À propos de HabiTalk
On consulte des avis avant de choisir un restaurant, un hôtel, un employeur - mais pas avant de choisir l'endroit où l'on va vivre. L'annonce immobilière montre le logement sous son meilleur jour ; elle ne dit rien de l'ascenseur en panne un mois sur deux, du hall jamais nettoyé ou du syndic injoignable. HabiTalk comble ce manque.
Notre mission
Rendre visible le vécu des immeubles. Locataires, propriétaires et syndics notent les bâtiments sur ce qui compte au quotidien - propreté des communs, fiabilité de l'ascenseur, isolation phonique, chauffage, sécurité, gestion - pour que les futurs occupants signent en connaissance de cause.
Des avis ancrés sur de vrais bâtiments
Chaque avis est rattaché à un bâtiment précis de la Base de Données Nationale des Bâtiments (BDNB, produite par le CSTB), qui référence environ 32 millions de bâtiments en France. Les adresses sont résolues par la Base Adresse Nationale. Concrètement : pas d'avis flottants sur « une rue » - chaque note appartient à un bâtiment identifié, avec son année de construction, son DPE et ses caractéristiques publiques.
Nos garde-fous
Modération systématique
Aucun avis n'est publié sans passer par une file de modération : contrôle automatique anti-diffamation, puis revue humaine.
Le bâtiment, jamais les personnes
Les avis portent sur les caractéristiques du bâtiment (communs, équipements, gestion). Tout avis visant une personne nommément désignée est refusé.
Vérification d'occupation
Un justificatif (bail, titre de propriété, mandat de syndic) donne le badge « vérifié » - les futurs occupants savent qui parle d'expérience.
Droit de réponse
Les syndics vérifiés peuvent répondre publiquement aux avis sur les bâtiments qu'ils gèrent.
Pour qui ?
- Locataires et futurs locataires - savoir où l'on met les pieds avant de signer un bail.
- Acheteurs et propriétaires - croiser les données officielles (DPE, année) avec le vécu réel des occupants avant un compromis.
- Syndics et gestionnaires - suivre la réputation de leurs immeubles, répondre aux avis, objectiver leurs progrès.